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建设企业文化 构建和谐兵团

http://www.xjass.com  2010年06月30日 16:24:11 新疆哲学社会科学网

    新疆生产建设兵团受命于特殊的历史条件,根植于特殊的地理环境,依托于特殊的组织形式,承担着特殊的历史使命。在新的历史时期,兵团担负的历史使命的内涵也发生了深刻变化,即从以往承担“生产队、工作队和战斗队”转变为肩负起新疆“生产建设队、生态建设队和建设和谐社会”的新任务。繁荣文化是和谐社会组织的长效机制,目标一致是和谐的首要条件,目标就是价值取向,价值取向根植于文化之中。企业是社会的经济细胞,企业加强文化建设,形成内部环境,与企业外部构成和谐关系,推动和谐兵团的构建,是兵团企业适应新形势,实现兵团全面协调可持续发展的需要。

    当前,兵团发展的重要任务是加快推进兵团新型工业化道路进程,兵团企业是担当新型工业化的主力军,诠释和丰富以“热爱祖国,艰苦奋斗,无私奉献,开拓进取”为内涵的兵团精神,也是兵团企业文化建设的要义所在。

    一、兵团企业文化建设面临的困难

    1.社会转型时期对兵团企业文化建设的影响。作为一种最新管理阶段的管理理论和实践,企业文化主要是一种观念形态,并以企业的价值体系为基础,如何将企业的价值体系转化成一种群体积极向上的行为,如何唤起以员工对企业精神的共识为核心的企业管理行为,这是兵团企业遇到的一个共同的难题。当社会需求和个人需求已经不能完全用物质范畴来覆盖,人们的文化需求、精神需求越来越多,要使企业具有活力,就必须充分调动企业员工的积极性,以适应市场的需要。如何结合兵团企业的实际情况,并考虑企业外部情况,采用一种行之有效的文化力管理模式,通过企业文化将人、企业和社会连成整体,把人从“经济人”提升为“社会人”,从“单一人”提升为“全面发展的人”,使企业不仅成为职工求生存的场所,而且能够使职工从中寻找生命的意义,实现生命的价值,将直接影响企业员工积极性、主动性和创造性的发挥。

    2.兵团企业内部组织治理结构还有待完善。 目前,兵团企业内部组织治理结构还不完善,兵团企业经营者还没有完全脱离一纸调令维系其与企业关系的境遇,经营者与企业缺乏休戚与供的基础,“官本位“的”激励“机制使企业经营者无心关注企业的发展,企业自然陷入短期行为的泥潭,也无从谈及企业的“可持续发展”,这恐怕是兵团企业患“速生快死病”的重要原因。由于缺乏一支企业专职管理队伍,使企业日常管理流于形式,并且无论企业遇到什么难题和矛盾,也只能通过上级领导部门解决。这样就使得企业无暇考虑企业价值观的塑造,企业员工价值观始终处于个人经验层面,企业整体价值观也就是抽象的,对员工形成不了内在的约束,不和谐的因素潜在存在,不利于企业长远发展。

    3.兵团企业经营理念有待升华。传统经济学一直把企业定义为“经济组织”,认为企业只是一个向社会提供产品和服务的经济实体,是以收抵支生产利润的机器。受传统理论影响,用企业文化凝聚员工对我们企业来讲还有一个认知和实践过程,当前,企业的经营理念不可避免地还是用业绩凝聚员工,还停留在把“奖励=激励”的阶段。兵团实现优势资源转换战略并不是现在才提出来的,我们也一直在讲立足兵团的实际发展,但是“一枝花”、“一袋面”、“一壶油” 等优势资源转换的局面仍然未得到根本改变,这固然有多方面的因素,但是企业经营理念的滞后恐怕是一个重要因素,企业也由此对“以人为本” 发展实践上有不少误区,降低了职工工作满意度。

    4.兵团企业价值观塑造还要进一步加强。 企业价值观是企业文化的核心,它是企业在多年经营管理实践基础上, 在实践中经历由经验上升为理念,由理念内化成信念,最终达到共识的过程。企业文化集中表现在企业的价值观念上, 是一个企业在追求经营成功的过程中,对生产经营和目标追求以及自身行为的根本看法和评价。 通俗地说,就是企业把什么看作最有价值的东西。兵团企业文化建设滞后有多种原由,缺乏一种在经营管理上由经验-理念-共识-信念的过程是最重要的。尽管在特殊体制下担负特殊的历史使命,使得兵团这一整体组织在价值理念上有高度统一的认识, 即对“热爱祖国,艰苦奋斗,无私奉献,开拓创新”为核心的兵团精神理解,但是企业作为具体的经济活动的组织,作为社会财富的主要创造者如何实践和体现这一崇高信念却没有各自独特的理解和诠释,俗话说“隔行如隔山 ”,每一个行业有其发展的不同条件,比如对资源的获取,即便是同一行业的企业在不同的地方,也会有“淮南生为橘,淮北生为枳”的效应,企业的经历必然是富有个性的,企业文化管理方式也应是多种多样的。但是,由于企业缺乏将这一信念“内化”过程,因此企业的价值观在广大员工看来实际上是抽象的,企业员工的个人的价值观与企业价值观是“两张皮”,无论是对企业或是每一个员工,所作出的判断和选择不是自觉自愿依赖企业价值观做出的,而是认为必须这样按照企业的要求去做,实际上是一种“囚徒困境”的非自愿选择。企业员工会感到自己仅仅是为企业在工作,不是在为自己工作;自己仅仅是被雇佣来的“一双手”,和企业的联系仅仅是月末领到一份工资而已。也因此,企业员工无法感受到企业价值观是一种严肃有效的力量,企业价值观的作用非但不具有深刻性和持久性,反而给人“纸上谈兵”感觉。

    二、构建优秀的兵团企业文化的思路

    企业文化作为企业的一种生存方式,自企业成立的那天起就已经开始存在,在这个意义上讲,任何企业都有自己的企业文化,只不过企业文化有好坏优劣之分,企业自觉的企业文化建设可以主导其企业文化的走向。企业“文化”是伴随着企业出现而发生的,只是从属的、次要的地位;而“企业文化”则是企业对自身形象塑造、对自身主体意识的觉醒过程。企业应该像重视儿童早期教育一样,甚至从更小时候——筹划成立企业时,就考虑企业文化建设。2005年3月份,国资委下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》,系统地提出了加强和推进中央企业企业文化建设工作的指导思想、总体目标、主要内容、基本原则和措施方法,指出了加强企业文化建设的重要性和紧迫性。我们也应该借助这个有利形势,把兵团企业文化建设由被动变主动,积极行动起来。立足兵团企业自身特点,充分利用自己已有的条件,发挥自身优势,有选择地学习适合自己的理论、方法和经验,克服盲目追赶和照搬,力图建立和发展具有兵团企业特色的企业文化,这不仅是企业管理创新的内在要求,也是企业适应时代变化的客观要求。

    1. 正确认识和判断兵团企业文化建设的现实状况以及特征。任何文化本质上是现行社会的肯定和支持,而且包含着对现行社会的评价和批判,它不仅包含着社会“是什么”的价值支撑,而且也蕴涵着社会“应如何”的价值观念。那么,兵团文化的价值支撑是什么呢?就是以“热爱祖国,艰苦奋斗,无私奉献,开拓创新”为核心的兵团精神,它是数千年屯田文化的继承和发展,是肩负特殊使命的兵团人在特殊的组织制度下创造的崭新文化。它已经成为兵团事业不断发展的强大动力和值得我们珍惜并不断创新的宝贵精神财富。新疆工作协调会《纪要》明确指出:兵团文化以汉文化为主体,又融合了多民族文化,在新疆稳定和发展中,兵团文化应该也可以发挥重要作用。我们知道,1954年,中央决定驻疆人民解放军10.5万官兵集体就地转业,组建新疆生产建设兵团,执行屯垦戍边的历史使命,51年来,这只不穿军装、不拿军饷、永不换防、永不专业的特殊部队无怨无悔地在环境艰苦的边疆改造自然,守土保疆,形成了“艰苦奋斗、勇于奉献”的精神,它是兵团文化的坚实基础,所以,与其说兵团是一片片良田,一座座城镇,不如说是一片片文化的绿洲。可以说,任何体制的变更和改革都是一种融入先进文化建设中的文化现象和文化理念。兵团上个世纪60年代发展业绩卓著,吸引全国优秀人才加入到兵团屯垦戍边队伍中,有一个重要因素是当时兵团文化具有独特的魅力,来自各大城市的建设者带来了较高的城市文化,又与兵团特殊体制下的军旅文化相融合,从而形成了兵团文化特有的吸引力。企业文化管理突出企业共有价值高于个体价值,强调通过共有的价值观去约束企业所有人员的言行,并且这种约束力因为是他们自觉自愿的选择,形成对人广泛而深刻持久的影响。兵团作为承担特殊使命的特殊组织,也是强调组织共有价值高于个体价值,现在要做的是要让企业每一个员工能够对此主动自觉的理解和接受,所以,通过企业文化管理将传统的兵团人提升为现代意义上的兵团人是兵团企业必然的选择。

    2.不断提升兵团企业经营理念。市场经济一旦走出它的初始阶段,那种以物质刺激为手段的企业管理模式的作用就大大减弱了。因为社会需求和个人需求已经不能完全用物质范畴来覆盖,人们的文化需求、精神需求越来越多,必须采用文化力的管理模式,才能使企业具有活力,充分调动企业员工的积极性,以适应市场的需要。当前,提升兵团企业经营理念上兵团企业大有作为。今后五年兵团在推进农业产业化进程中,要实施“6221”工程,这也是兵团企业建设企业文化,实践企业文化管理的很好契机。比如,兵团要做大的六大产业(棉花产业、食品加工业、酒业、干果加工业、畜牧业和种业)基本涉及人们的“衣食”。在上述产业发展中要把握消费者的需求变化:单一性转变为多样性,由低品质到高品质,由单纯对原粮等初级农产品的需求转变为经过精细加工的食品、绿色保健食品的需求。兵团相关部门在制定产业规划时,应尽可能提供优惠政策鼓励企业生产符合消费者需求的产品;人们对农产品需求的变化充分表明人们对“农产品”不仅仅是“衣食”的需要,也对它寄托了特有的价值观、审美情趣和人文情怀。在培育兵团农业产业化龙头企业时,不仅注重“超10亿元和利润1000万元”这些硬指标,还应该倡导企业经营理念不断升华,比如把农业产业化与 创建兵团农产品名牌结合起来;由于兵团工业企业绝大多数是带“农”字号,“十一五”期间要创建的20个知名品牌中农产品名牌将为数不少,从某种意义上讲,创建兵团知名品牌就是创建知名农产品品牌。企业提升经营管理理念也是需要企业认识到人们对“农产品”不仅仅是“衣食”的需要,也对它寄托了特有的价值观、审美情趣和人文情怀。“英雄本色”—伊力酒业在这方面做出有益尝试,也获得巨大成功。

    3.不断创新兵团企业文化。以“热爱祖国,艰苦奋斗,无私奉献,开拓创新”为核心的兵团精神,它是数千年屯田文化的继承和发展,体现了中华民族精神,是肩负特殊使命的兵团人在特殊的组织制度下创造的崭新文化。兵团文化的精要是并不在于教条的强调特殊的体制、特殊的模式,而在于促进发展壮大的文化新理念。我们不能沾沾自喜和满足于几十年形成的文化底蕴,而应该把兵团人的“文化视野”放的更宽广些,所以,我们应该努力做到兵团文化与现代化的尽快接轨,实现边疆文化与内地文化的有机融合,进而把“兵团人”的概念转变到“”现代人”的范畴上,把兵团的经营文化、市场文化、管理文化、发展文化纳入到社会先进文化的“高端位置”。以这样的文化视野来看待兵团企业文化建设,兵团企业文化建设当前最重要的是进行企业文化创新——兵团企业如何承继和发展以“兵团精神”为核心的崭新的企业文化?比如,在理念文化方面,应该从被动性借鉴理念逐渐为主动性创新理念所取代。这种创新理念,既包括企业家价值观中的创新意识,又包括这种创新的价值观随着时代的变化和企业内外部环境的变化而不断更新自身的内容;在企业家文化方面,应由企业家观念的初步市场化走向企业家经营观念、选拔使用和绩效评价机制的全面市场化,兵团企业文化能否取得成功,这一点至关重要。兵团企业毕竟是和兵团特殊的体制密切相关。兵团现在提出走新型工业化道路,兵团企业是担当兵团走新型工业化道路的主力军,以新的管理方式——企业文化管理应对挑战既是当今企业管理的发展趋势,也是企业创新的重要内涵。

    4. 塑造以“热爱祖国、艰苦奋斗、无私奉献、开拓创新”为核心的企业价值观。企业生命力的“根” 就是企业价值观。步入21 世纪, 兵团企业发展面临着三个方面的挑战,一是规范市场经济的挑战;二是国外大型跨国公司的挑战;三是信息时代的挑战。这三大挑战,将使兵团企业面临着激烈的市场竞争,伴随着企业环境的改变,兵团企业应该构建与之相适应的企业经营管理文化,形成以“热爱祖国,艰苦奋斗,无私奉献,开拓创新”为核心的兵团企业文化的价值观,共有的企业价值观使企业员工实现“让我干”到“我要干”的转变,形成员工积极性——主动性——创造性的良性循环,这种员工与企业的和谐一致,能够激发他们强烈的归属感和自豪感,使员工的士气保持常胜不衰。

    5. 培养兵团企业家队伍。任何企业的使命、愿景和目标等的提出都是由企业创建者或发起者酝酿并提出的,然后在企业的发展实践中不断得以升化或不断调整,从而形成企业共有价值观。同时,企业领导者在理解和遵守企业文化上率先垂范和践行对企业文化建设上有不可替代的作用。值得一提的是,在兵团尝试特殊体制与市场经济结合最佳模式过程中,由于改革推进的方方面面难以做到完全协同配套,往往会影响理想目标的实现,是企业行为出现偏差,使目标体系出现紊乱,此时,尤其需要企业的决策者和管理者通过主观努力去加以校正,通过他们的努力去建立全体员工的共同责任心,去化解体制不配套可能给企业制度的不利影响,使兵团企业改革的目标更快实现,改革的效应充分发挥出来。

    6.在企业文化建设中要注重与环境生态和谐。一些企业在文化建设中,开始重视人的价值,却忽视了对周边环境包括人文环境建设的重视。企业要实现可持续发展,“生态化”是必由之路,生态文化不仅可扩大企业文化的外延,而且有利于企业树立良好形象,从更大范围里实现对企业文化的社会认同。企业在追求效益增长的同时要承担必要的社会责任。商业道德和社会责任已经成为企业提高竞争力的重要因素。企业发展要关注经济指标,也要关注人文指标、资源指标和环境指标,这不仅有利于经社会,而且可以展示文化价值。企业只有真正做到诚信经营,关心和保护劳动者权益,注重环境保护,热心公益事业,促进社区发展,才能真正赢得社会的尊重。大力倡导生态文明,建设环境文化,发展循环经济,解决环境问题,实现人与自然的和谐发展,应当是企业文化蕴涵的意义。

  稿源: 《兵团经济研究》2010.1 作者: 袁敏芳 责编: 李欣凭
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